Често задавани въпроси (FAQ)

Какво е БИО?

Какво е био?

Знакът БИО на даден продукт означава, че той е произведен съгласно изискванията на Наредба 2092/91 на ЕК за биологичното земеделие.

Основните принципи са:

- забрана за употреба на химически синтетични и лесно разтворими минерални торове;

- забрана за употреба на генни технологии под всякаква форма;

- намален брой позволени добавени вещества;

- хуманно отглеждане на животните, позволяващо достатъчно пространство, светлина и свеж въздух на всяко животно;

- забрана за рутинно добавяне на лекарства във фуража без належаща болест.

 

Предимства на био храните:

- липса или изключително ниско съдържание на опасни добавени вещества;

- съдържат повече хранителни вещества, защото са обработени по целесъобразен начин;

- вкусът на повечето био продукти е значително по-добър, поради което майсторите готвачи предпочитат био продуктите;

- нови изследвания показват, че био храните имат по-добри "жизнени" показатели от конвенционалните.

 

Това важи за био храните. За био козметиката има други правила.

Коя козметика е био?

Разработени са стандарти, признати и установени, както в отделните страни, така и на международно равнище.

Общото между различните стандарти е, че са забранени синтетични масла, мазнини, синтетични оцветители и ароматизатори. Използват се растителни суровини, включително и от биологично производство. Животинските вещества са ограничени до восъци и пчелни продукти. Забранени са ГМО и тестването върху животни.

За да бъде истинска био, органична или натурална козметиката, тя трябва да бъде контролирана от независим орган и на опаковката да стои неговия знак. В света съществуват няколко знака за био/органик и натурална козметика, придобили известност заради своите ясно определени правила и системи за контрол и сертификация.

BDIH, Германия

Стандарти:

  • Минимум 95% от всички ингредиенти в състава са длъжни да бъдат органични.
  • В състава на продукцията не трябва да присъстват силикони, парафини, минерални масла, изкуствени оцветители, ароматизатори, ГМО.
  • Забранено е използването на суровини с животински произход (например масло от норка, мазнини от мармот, мазнини от други животни, както и животински колаген).
  • В качеството на консерванти е разрешено да се използват само консерванти с природен произход.
  • Не бива да се използва опаковка за съхранение на продукта, която съдържа PVC и други халогенирани полимери.
  • Не се допуска провеждане на опити с животни при тестването на суровините.

NaTrue, Белгия

Сертификацията е изградена на три нива: сертифицирана натурална козметика, сертифицирана натурална козметика с най-малко 70% биологични съставки и сертифицирана биологична козметика – най-малко 95% био съставки.

Основните  изисквания:

  • Забранено е използването на вредни или съмнителни химически вещества, а също продукти от нефтопреработка, аромати, консерванти, оцветители, ароматизатори, силикони, полимери.
  • Забранено е използването на вещества, получени от генно-модифицирани организми и радиоактивни вещества.
  • Да не са тествани върху животни.
  • Съставът да бъде от серифицирани природни растителни компоненти.
  • Опаковката да бъде от биоразградими материали.

Soil Association, Англия

Основни изисквания:

  • Производителите са длъжни преимуществено да използват компоненти с растителен произход.
  • Суровините трябва да бъдат свежи и преработката им трябва да се осъществява по механични, максимално щадящи методи без използването на вредни химически вещества.
  • Забранено е използването на изкуствени оцветители, ароматизатори, продукти от нефтопреработка, силикони, полимери, ГМО и продукти, получени от мъртви гръбначни животни. Изключение правят ингредиенти, които се добиват без насилие над животните и имат органично сертифициране.
  • Всички вещества се проверяват за отсъствие на токсичност и биоразграждане.
  • Забранено е тестването на продуктите над животни.
  • Процесът на производство и опаковъчните материали трябва да съответстват на екологичните норми.
  • Производителите се ангажират да правят всичко възможно за защита на природните богатства на планетата и предотвратяване на замърсяването на околната среда при всички етапи на производство.

 

USDA, САЩ

Някои съставки в козметиката могат да бъдат сертифицирани от този орган, например етерични масла, екстракти и т.н., но специфични съставки за козметиката като емулгатори и консерванти не попадат в капацитета на контролния орган, който работи предимно за храни.

Удобството на профила, доставки, плащания и други!

Удобството на профила!

Профилът Ви позволява да правите повтарящи се поръчки с няколко клика, без да е необходимо да избирате отново всички продукти. Просто влезте в профила и проследете какви поръчки сте правили, а след това изберете подходящата за този момент. 

 

Къде доставяме?

Доставките до адрес в София се извършват от наш куриер от вторник до петък в часови диапазон 10-17ч.. Моля да оставите бележка, ако имате специфични изисквания. Задължително прозвъняваме по телефона преди да доставим. 

Доставяме на територията на цялата страна всички продукти, с изключение на тези (напр. прясно мляко и боза през топлите месеци), които изрично са указани на сайта, че се предлагат само на територията на София. Доставките в страната се извършват от Спиди, като препоръчваме услугата Спиди поща като доста бърз и иконимичен вариант  www.speedy.bg/bg/speedy-postal-service .  

 

Кога мога да получа поръчката?  

За да обезпечим най-доброто съотношение качество - цена на органични продукти на местния пазар, което е основният ни стремеж, екипът на Био Селекшън извършва доставки на поръчаните от вас продукти по следния график:

Всички поръчки, получени до 09:00ч в понеделник се доставят до посочен адрес от вторник до петък между 10-17ч.

Поръчките, получени след 09:00ч. в понеделник се доставят до посочен адрес в четвъртък и петък между 10-17ч. При наличност на поръчаните продукти на склад е възможно доставката да бъде направена и във вторник и сряда. 

 

Цени за доставка:

Минимална стойност на поръчка - 35лв.

Поръчки до 70лв. доставени до посочен от клиента адрес  в София – град се заплащат с фиксирана цена от 2,90лв.

Поръчки над 70лв. доставяме до посочен от вас адрес в гр. София - БЕЗПЛАТНО!!

Поръчки за получаване от склад на Био Селекшън с адрес - жк Студентски град, бул. Св. Климент Охридски №8 - Ниско тяло към ХТМУ (виж карта) - БЕЗПЛАТНО!!

Поръчки за страната доставяме чрез Спиди, за сметка на клиента. 

 

 

Какви начини на плащане предлага онлайн магазинът?


Към момента може да заплатите направената от вас поръчка чрез наложен платеж (в брой) при получаване от куриер.

При заявен от ваша страна интерес бихме могли да добавим опция за плащане чрез системата ePay.

 

Мога ли да откажа направена поръчка?

Да, може да откажете направена поръчка до 09:00ч в понеделник сутринта.

 

Как да добавите продукт, ако сте пропуснали да го включите в поръчката?

Ако вече сте направили поръчка, но сте забравили да добавите продукт, моля свържете се с нас на имейл: bioselection.bg@gmail.com или тел: 0888 268781, най-късно до 09:00 ч. в понеделник. 

В имейла е необходимо да се изпрати номера на поръчката, каталожните номера на продуктите за добавяне и количеството.

Ако имате проблем или въпрос свързан с предлаганите от нас продукти или услуги и не намирате
неговото решение сред изброените по-горе, ще се радваме да се свържете с нас